scd38 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัย
scd38 บังคับตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและเก็บรหัสผ่านให้ปลอดภัย
บัญชี scd38 เป็นของเจ้าของบัญชีเท่านั้น ห้ามให้ผู้อื่นใช้งาน โดยเฉพาะผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
scd38 มีเครื่องมือหลากหลายให้สมาชิกสามารถกำหนดขีดจำกัดการเล่นของตนเองได้ ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้จากการตั้งค่าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องรอการอนุมัติ
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินกว่าที่กำหนดโดยอัตโนมัติ การลดขีดจำกัดมีผลทันที การเพิ่มขีดจำกัดมีระยะรอ 24 ชั่วโมง
กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้ง เหมาะสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในกรอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์โดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว
ระบบจะแจ้งเตือนเป็นระยะๆ ตามที่ท่านกำหนด เช่น ทุก 30 นาที พร้อมแสดงสรุปยอดได้-เสียในช่วงเวลานั้น
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าควรหยุดพัก
ขอระงับบัญชี 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ในช่วง Self-Exclusion บัญชีจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้ และ scd38 จะไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ให้
ลองตอบคำถามเหล่านี้ด้วยความซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับทีมงาน scd38 หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion
ติดต่อทีมงาน scd38 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือรับคำแนะนำเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเดิมพันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือไปเที่ยวชมมวยที่สนามมวยราชดำเนิน มันให้ความตื่นเต้น ความสนุก และบางครั้งก็มีโชคได้เงินติดมือกลับบ้านด้วย scd38 ยินดีให้บริการสมาชิกที่มองการเดิมพันในแบบนี้
แต่เราก็รู้ดีว่าไม่ใช่ทุกคนจะสามารถรักษาความสมดุลนี้ได้ตลอดไป บางช่วงของชีวิต ความเครียด ปัญหาการเงิน หรือแค่ความเบื่อหน่าย อาจทำให้การเล่นเกมเปลี่ยนจากความสนุกกลายเป็นนิสัยที่ควบคุมยาก นั่นคือเหตุผลที่ scd38 พัฒนาระบบ Responsible Gaming ขึ้นมา ไม่ใช่เพราะกฎหมายบังคับ แต่เพราะเราห่วงใยสมาชิกของเราอย่างแท้จริง
scd38 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าเราไม่ต้องการเงินจากสมาชิกที่กำลังประสบปัญหา เราไม่ส่งโปรโมชันให้สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion และทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา เพื่อเข้าถึงและเสนอความช่วยเหลือก่อนที่สถานการณ์จะบานปลาย
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าคืนนี้จะใช้เงินเท่าไหร่ เมื่อหมดงบแล้วให้หยุด ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
เหมือนกับการซื้อตั๋วหนังหรือค่าเข้าคอนเสิร์ต ถ้าชนะได้เงินคืนถือว่าโบนัส ไม่ใช่สิ่งที่ต้องคาดหวัง
การเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน ("Chasing Losses") คือสัญญาณอันตราย ให้หยุดเล่นทันที
การเดิมพันขณะเครียด โกรธ หรือเศร้ามักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและสูญเสียมากกว่าที่ควร
การเดิมพันควรเป็นส่วนเล็กๆ ของชีวิต ไม่ใช่สิ่งที่ครอบงำความคิดหรือกระทบต่องาน ครอบครัว และสุขภาพ
อย่ารอให้ปัญหาใหญ่ก่อน ตั้ง Deposit Limit หรือ Session Time ไว้ตั้งแต่ต้นเป็นการป้องกันที่ดีที่สุด
ทีมงาน scd38 ทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming เพื่อรับรู้และช่วยเหลือสมาชิกที่มีสัญญาณปัญหา
สมาชิกที่อยู่ในช่วง Cool-Off หรือ Self-Exclusion จะไม่ได้รับอีเมล LINE หรือการแจ้งเตือนโปรโมชันใดๆ
scd38 ใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตรวจจับรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง และอาจติดต่อสมาชิกเพื่อให้ความช่วยเหลือ
การขอ Self-Exclusion บน scd38 ทำได้ง่ายๆ ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที และมีผลทันทีเมื่อได้รับการยืนยัน
ไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี (Account Settings)
ท่านจะเห็นรายการเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 1 เดือนจนถึงถาวร
ระบบจะส่งอีเมลยืนยันและบัญชีจะถูกระงับทันที
หรือติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล [email protected] เพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้แทน
นอกจากเครื่องมือบนแพลตฟอร์ม scd38 ยังสนับสนุนให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน ติดต่อช่องทางต่อไปนี้
Live Chat 24/7, LINE Official และ Telegram ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือทุกเรื่อง
สายด่วนให้คำปรึกษาสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง
กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข มีศูนย์บำบัดฟื้นฟูผู้ติดสิ่งเสพติดและพฤติกรรมเสพติดทั่วประเทศ
ตั้งขีดจำกัดการเล่นของคุณวันนี้ เพื่อให้การเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันอาจทำให้เกิดการเสพติด โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบ